Юзабилити

Юзабилити — это комплекс работ по улучшению продающих качеств сайта. Мы анализируем, как ведёт себя пользователь на вашем ресурсе, на каких этапах «теряются» клиенты и почему они не доходят до покупки. После этого — вносим конкретные доработки в дизайн, структуру и логику сайта, чтобы превратить визиты в заявки и продажи.

Что даёт юзабилити и зачем он нужен?

Результат грамотной работы с юзабилити — рост конверсии. Это значит, что из 100 посетителей сайта больше людей совершают целевое действие: отправляют заявку, оформляют заказ, оставляют контакт или делают покупку. Без увеличения трафика вы просто начинаете зарабатывать больше с тех же самых пользователей.

Наш подход включает: UX-аудит, анализ пользовательских сценариев, A/B тесты, поведенческую аналитику, рекомендации и реализацию правок. Всё — в цифрах, с понятными выводами и результатами.

Кому подойдёт?

Юзабилити-работы нужны каждому сайту, где есть чёткие цели: продать товар, услугу, получить лид или побудить пользователя к действию. Это интернет-магазины, корпоративные сайты, лендинги, сервисы, платформы, маркетплейсы — любые веб-проекты, где важен итог: конверсия.

Если ваш сайт уже даёт заявки, но хочется больше — юзабилити-аудит поможет раскрыть потенциал ресурса. Если заявки не поступают совсем — тем более стоит начать с юзабилити, чтобы устранить «невидимые барьеры» на пути клиента.

Плюсы

Главное преимущество — рост прибыли без увеличения рекламного бюджета. Допустим, конверсия сайта составляет 2%. После доработок мы повышаем её до 4% — это вдвое больше клиентов с тем же трафиком. Это реальный эффект юзабилити: не тратить больше, а зарабатывать больше.

Кроме того, вы получаете:

• Улучшение пользовательского опыта (UX)
• Рост доверия к бренду за счёт удобного интерфейса
• Снижение показателя отказов
• Повышение позиций в поиске (поведенческие факторы)

Минусы

Да, юзабилити требует вложений — чаще всего в доработку дизайна, верстку и программинг. Но эти вложения работают долго и возвращаются кратно. Это не реклама на пару недель, а фундамент роста на месяцы и годы.

Готовы превратить свой сайт в продающую машину? Свяжитесь с нами — и мы покажем, где вы теряете клиентов и как это исправить.